Versand und FAQ
„Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?“
Alle Tuxodo-Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden ausgeführt.
Australien: 3-8 Tage
Europa: 3-8 Tage
Vereinigte Staaten: 3-8 Tage
Vereinigtes Königreich: 4-6 Tage
Kanada: 6-12 Tage
Rest der Welt: 5-10 Tage
Alle Bestellungen werden nach dem Versand mit Tracking-Informationen geliefert.
Seit 1959 haben wir erfolgreich Lager an sechs Standorten auf der ganzen Welt aufgebaut. Dies ist uns dank Ihnen gelungen. Die Länder, in denen sich unsere Lager befinden, sind:
- Australien
- Amerika
- Deutschland
- Italien
- Spanien
- Niederlande
Ihr Produkt wird aus dem Lager in Ihrer Nähe versandt. Wenn Sie auf Probleme stoßen, machen Sie sich keine Sorgen. Wir stellen die Produkte selbst her , daher werden wir Ihr Problem lösen .
"Wie funktioniert der Versand?"
Tuxodo ® arbeitet mit globalen Händlern und erstklassigen Kunsthandwerkern zusammen, um Ihnen die besten Preise und die innovativsten Produkte zu bieten. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung aus der ganzen Welt verschickt wird. Unsere Versandmethoden für die meisten unserer Sendungen sind USPS, FedEx und AuPOST.
Sendungsverfolgung
Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgungsnummern bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, wenn Ihre Bestellung an die Sortieranlage des Spediteurs versandt wird.
Bei einigen Versandunternehmen kann es mehrere Tage dauern, bis die Tracking-Informationen im System aktualisiert sind. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und noch immer keine Informationen zu Ihrer Tracking-Nummer vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir bieten Ihnen bequemen Ticket- und E-Mail-Support rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Wir sind immer nur eine E-Mail entfernt und bieten sehr schnelle Reaktionszeiten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen, wir sind für Sie da.
„Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?“
Beachten Sie unsere Rückgaberichtlinien. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@tuxodo.com
„Wie lange dauert es, bis Sie auf meine Nachricht antworten?“
Wir bemühen uns, eine der schnellsten Reaktionszeiten im Internet aufrechtzuerhalten. Bisher gelingt es uns, regelmäßig unsere besten Ergebnisse zu erzielen und Anfragen innerhalb von 1-2 Stunden zu beantworten, aber wir sind nicht immer perfekt, also rechnen Sie bitte mit bis zu 24 Stunden – insbesondere an Wochenenden oder Feiertagen. Wir garantieren einen fantastischen Kundensupport!